Гарантийный срок эксплуатации вступает в силу со дня продажи. Общий гарантийный срок на изделие – 18 месяцев со дня продажи. При этом гарантийный срок не распространяется на пластиковую фурнитуру, мягкие части и противоскользящее покрытие тренажера. Гарантия не распространяется на крепежные элементы, поставляемые в комплекте к тренажеру.

Производитель не несет ответственности за надежность крепления тренажера к материалу потребителя.

Вам может быть отказано в гарантийном ремонте если:

  • тренажер используется не по назначению или с нарушениями настоящих условий эксплуатации;
  • нарушены внутренние пломбы или сломаны одноразовые элементы, что свидетельствует о несанкционированной разборке тренажера;
  • превышены допустимые нормы нагрузки;
  • пользователем пренебрегаются требования безопасности;
  • пользователем произведен несанкционированный ремонт тренажера;
  • хранение тренажера производится небрежно и ненадлежащим образом;
  • конструкция тренажера изменена или подвергнута самостоятельной доработке;
  • тренажер транспортировался небрежно, что стало причиной его поломки;
  • изделие эксплуатировалось под воздействием атмосферных осадков, в условиях повышенной влажности, под воздействием ультрафиолетового излучения.

Гарантийный срок на пластиковую фурнитуру, мягкие части и противоскользящее покрытие тренажера не распространяется, ввиду того, что пластиковая фурнитура и мягкие части непосредственно контактируют с телом человека и могут подвергаться трудно прогнозируемому воздействию.

В случаях, когда поломка тренажера произошла по вине производителя в рамках гарантийного срока или позже или причина поломки не выявлена,  Вы вправе обратиться к производителю (поставщику, сервисную службу) за разъяснениями дальнейших действий.